外国人居住者とのトラブルの解決法

日経住宅サーチの連載コーナー「住宅ねっと相談室」の2002/07/18付け記事で、賃貸住宅の2階に住む外国人一家の騒音で困っている相談者のQ&Aが載せられています。日本と生活習慣が異なり、自分の権利を守るための自己主張が強い傾向にある外国人は、トラブルの発生も多いとのこと。半面、日本人以上に家族やコミュニティーを大切にするとも。解決策としては、単に「苦情」を言うのではなく、積極的に話しかけて、うまく付き合っていくことがアドバイスされています。地域に外国人コミュニティーがある場合は、そこに相談して、仲介や指導をしてもらうことも有効なようです。賃貸に限らず、分譲マンションの中にも外国人の方が居住するケースが多くなってきました。日本の国際化が進む中で、今後ますます外国人居住者は増える傾向にあります。言葉の壁は厚いものがありますが、外国人を特別視することなく、日本の習慣や集合住宅での生活ルールを理解してもらうように、積極的にコミュニケーションを図っていく必要があるのだと思います。

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