良い管理会社の探し方を教えてください
Question
東京都内のマンションで、管理組合理事長をしています。現在の管理会社（販売会社の系列)に不満があり管理会社を変更したいと考えています。現理事会の中ではある程度コンセンサスを得ていますが、どの管理会社が良いのか情報が不足しています。1社からは案内を取り寄せましたが、ほかにどの様な会社がよいのか、どの様に比較してよいのかについてアドバイスをお願いします。
—UnderThisSeparatorIsLatterHalf—
Answer
「マンション管理適正化法」の施行により、2002年5月から国に登録していない管理会社は営業ができなくなりました。登録されている管理会社の一覧表は例えば下記のURLにあります。
http://www.jcp-itabashi.gr.jp/manshon/tourokuitiran.html
これだけ数が多いと、どの管理会社を選べば良いのか分からなくなりますよね。
私が自分の住むマンションで管理会社を変更したときに参考にしたのは、週間ダイヤモンドに掲載された管理会社ランキングでした。大手の管理会社が必ずしも良いとは限りませんが、さすがに大手の中には明細書も出さないような「悪徳管理会社」は存在しないので、ある程度は安心できると思います。2002年版のランキングは下記のURLで見ることができますので、ご参考まで。
http://www.haseko.co.jp/hcm/wnew/2002/20010216_lank.html
(上が見にくかったら http://www.ttas.co.jp/topi_rank2.html)
ただし、私の経験からすると、管理サービスの良し悪しは、管理会社がどこかということよりも、現場の管理員やフロント担当者の資質によって決まる部分がほとんどです。さらに、もっと大切なのは管理組合自体がいかに活性化しているかということです。フロント担当者も一人で複数の物件を抱えていますので、管理組合がしっかりとした活動を行っていればフロント担当者の対応もしっかりしますし、いい加減な活動しかしていない管理組合に対する対応は当然それなりになります。
いずれにしても、管理会社と管理組合が良好な信頼関係を結べるかどうかがポイントになりますので、あまり世間の評判は気にせずに、実際に管理会社の担当者と話をしてみて、ご自身の目で判断されることをお勧めします。
